全力抵御寒潮來襲，用心守護溫暖防線

近日，淄博市迎來今冬第一次較大幅度降溫天氣。為應對本輪寒潮來襲，淄博市清潔能源發(fā)展有限公司提前排查走訪,預先調度升溫，讓暖流早于寒流入戶，全力保障安全、穩(wěn)定、達標供熱。

實地排查 確保供熱設備正常運行

11月28日，公司副總經理肖梅杰帶領工作人員實地查看了周村區(qū)陽光花園和高塘社區(qū)泛熱站運行情況，重點檢查了管網系統(tǒng)及用戶端換熱站供水管道，及時進行消缺，并調整了換熱站供水壓力、溫度、流量等運行參數(shù)，提前著手進行供熱系統(tǒng)升溫，以滿足低溫下的供熱需求，確保熱用戶在寒潮下溫暖過冬。

入戶測溫 掌握居民用熱情況

公司工作人員進入陽光花園住戶家中進行抽查測溫?！澳业臏囟痊F(xiàn)在是22℃?！弊咴L人員每到一戶，都進行實時測溫，掌握室溫情況。家住陽光花園1號樓的張女士對供熱溫度表示滿意：“雖然今天天氣降溫，但室溫卻一直保持在20℃以上，讓我心里很踏實?！睆娜霊舫椴?、檢測情況來看，今冬供暖質量好于往年，得到了用戶的好評。

暢通便民渠道 全力為民解憂

公司密切關注用戶訴求，確保24小時供暖服務熱線暢通，供熱管家第一時間與用戶聯(lián)系，解決用戶遇到的供暖問題，確保寒冷天氣家中“熱流”不斷。

下一步公司將持續(xù)加大檢查力度，零距離傾聽民聲，及時解決供熱存在的問題，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音，讓暖意促民意，用民生溫度標注幸福刻度，做到“寒潮供熱不降溫、民生服務有溫度”。